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运费险拒赔怎么处理

更新时间:2024-11-15 17:38:01

  运费险拒赔,在首页搜索“蚂蚁保险”并进入页面后,依次点击“我的-我的运费险权益-最新动态”进入动态详情页;在详情页面即可查看账户内近期所有运费险保单详情;若运费险理赔申请未通过,可在动态详情页面找到对应的运费险理赔失败的交易订单-点击订单进入信息提交页,若有入口可进行理赔申诉。

  退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效。为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称“退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

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