拼多多一直不发货可以投诉商家吗

更新时间：2024-09-20 08:05:12

　　拼多多凭借便宜的商品价格受到很多消费者的追捧，不过大家在拼多多购物下单过程中也遇到一些问题，比如一些便宜的活动商品商家迟迟不发货，拼多多一直不发货可以投诉商家吗？拼多多一直不发货要怎么投诉商家呢？具体的投诉渠道有哪些？

　　拼多多一直不发货可以投诉商家吗

　　可以，下面是投诉方法：

　　1、向交易平台投诉。

　　提供自己所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的网购平台都有相应投诉机制，投诉属实的，会有严厉处罚机制，可以挽回自身损失。

　　2、向消协投诉。

　　和实体店一样，网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。需要提醒，网购经销商多在外地，消费者收货时要注意查看票据公章，按属地原则向票据公章所在地消协投诉。

　　3、向12345投诉。

　　各地政府部门为加强公共服务，设立了12345市民服务热线。市民拨打热线后，受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复市民。因为相关部门还必须将办理结果反馈给市民服务热线，纳入考核，所以投诉一般能得到较好解决。

　　以上就是关于拼多多一直不发货可不可以投诉商家的相关介绍，大家可以了解下，拼多多发货也是有时间规定的，如果一直不发货可以先平台进行投诉处理。