想要查询亲情号,最简单的方法就是打开手机电话,直接拨打10086号码,在接通后转人工客服,然后就可以查询亲情号码了,相对来说也是比较方便的。
若用户想要取消亲情号的话,可以直接登录中国移动官网进行办理,也可以直接卸载本人有效身份证到附近移动营业厅进行办理。
一般来说,通过10086用户可以查询手机卡的套餐余量等信息,基本都是可以自助服务的,当然了,也可以选择转人工,若人工服务比较忙的话,还需耐心等待。
而且需要注意的是,若用户移动手机卡丢了,也是可以使用其他运营商的号码拨打10086进行挂失操作,不过需要注意的是,使用其他运营商的号码拨打10086是需要收费的。
资料拓展:中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费(通话产生的长途费按实收取),接听10086来电免费,其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。
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