快递到达地点却没有收到取件码,可以在网购平台查看订单信息获取取件码,没有的话就直接给快递员打电话询问,去取件时直接报手机号或者出示身份证给也可以取件,放在快递柜的快递可以致电客服重新发送验证码或直接联系业务员。
没有收到取货码的快递怎么取
当我们网购的货物到达地点之后,手机都会收到告知取快递的地点及取件码的短信,在取件的时候,工作人员要核实取件码以及手机号之后才会将快递给我们,那么在没有取件码的时候怎么取快递呢?
如果是还没收到短信的话,可以查看自己的订单信息,上面会显示取货码和快递员的手机号,可以直接打电话询问,或者在取件时跟工作人员说明手机号码,还是不行的话就用身份证取件,其实只要证明自己的身份信息,快递员都会把快递给你的。
若是放在快递柜的快递没有取件码,可以打电话给快递柜的客服,告知订单号进行查询,他会重新发验证码到手机上,也可以联系官方,告知订单号之后,他们会对应快递查询业务员的电话,然后直接联系业务员就可以取到快递了。
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