外卖里面有虫子怎么解决

更新时间：2024-11-13 21:45:25

　　如果是在自己没有食用之前，发现外卖里面有虫子，先用手机拍下来固定证据，联系商家解决，如果是在自己食用的过程中，发现外卖里有虫子，先固定证据，然后到医院检查身体状况，最后联系商家解决。

　　正常来说，在手机订餐软件的订单页面都有商家的联系方式，直接打电话提出赔偿或者更换的要求，和商家协调处理即可。

　　如果商家的态度不好，或者是没有一致的解决方式，可以采取平台投诉的方式或者拨打质检部门的投诉举报电话投诉此事，维护自身的合法权益。

　　根据我国相关规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。