1、旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的,应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
2、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算。同行人同样办理。
3、退还带有“行”字戳迹的车票时,请先办理行李变更。
4、开车后改签的车票不退。站台票售出不退。
5、必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法,请咨询当地车站或关注车站公告。
6、乘车人本人办理的,请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件。无法出示本人有效身份证件原件的,请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后,办理退票。
7、代乘车人办理的,代办人持本人有效身份证件原件,车票和与票面身份信息一致的乘车人有效身份证件原件或复印件,办理退票手续。
8、在12306.cn网站购票后,在车站售票窗口退票时,请提供购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码。
浙江哪里好玩
浙江好玩的地方有西湖、普陀山风景区、乌镇、千岛湖风景、横店影视城、雁荡山、嘉兴南湖景区、钱塘江、西溪国家湿地公园等,浙江的旅游业非常发达,有太多的人文景观和自然风景吸引着四面八方的游客,也是国内著名的旅游大省。浙江哪里好玩杭州西湖西湖是一个...
推荐四平市春季赏花好去处 四平市春季赏花好地方
四平市春季赏花可以去丛泉湖、四平南湖公园、公主岭梅园、二龙湖·玫瑰山旅游度假区、四平市植物园等。其中,丛泉湖位于吉林省四平市铁西区獾子洞村,整潭湖水均是泉水自然涌出而成,一朵朵绚烂的花儿争先开放,是四平市民游玩、垂钓、赏花、休闲的好去处。推...
玉龙雪山到丽江古城怎么坐车 玉龙雪景简介
玉龙雪山到丽江古城全程差不多有15公里。玉龙雪山和丽江古城东都位于云南省丽江市境内,因此两者的距离非常的近,有多种交通方式可以到达,比较便捷。因此很多游客到丽江都会把两个景点安排在一个行程,游玩玉龙雪山就直奔丽江古城。玉龙雪山到丽江古城怎么...
丽江位于云南省的哪里
丽江位于云南省的西北部,是云南省辖地级市,是知名的国际旅游城市,而且它曾是丝绸之路和茶马古道的中转站,有着浓厚的历史底蕴。这里的旅游景点非常的多,丽江古城、泸沽湖、束河古镇、玉龙雪山等景观都是热门景点,每年去打卡的人不计其数。丽江是一个一年...
养马岛位于哪里
养马岛位于山东省烟台市牟平区,以其宜人的气候跟天然的海岛景观,被称为“东方夏威夷”。目前岛内有赛马场、海水浴场、海上世界等多处景点,是一处集体育、娱乐与海滨休闲度假为一体的综合性旅游胜地。一听到养马岛的名字,估计很多人都会以为这座岛是养马的...