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淘宝充话费没到账怎么办

更新时间:2024-09-21 21:11:51

1、首先点击打开淘宝软件,进入淘宝首页,点击充值中心”选项。

2、进入充值界面,点击右上角我的”。

3、可查看个人充值记录,查询是否充值成功,若充值未成功,一般等待几分钟即可到账。

4、若充值成功未到账,返回上一界面,点击右下角我的通信”。

5、再点击右侧客服”图标。

6、可点击未到账”咨询问题或者直接输入文字询问客服即可。

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