第一、 委婉协商
首先大家要理解定金的概念,所谓定金是需要承担法律责任的,就是你如果反悔,4S店是可以不退还的。那么这个时候,你首先就需要和4S店进行协商解决,告诉家里临时有困难,无力支付,让4S店体谅一下。
第二、 寻求证据
在与4S店协商的过程中,你也需要搜集相关的证据,比如销售在售车过程中有什么违规,这些都可以作为你谈判的砝码。
第三、 媒体帮助
如果协商不能够解决问题的话,那么你还可以通过媒体渠道来解决。很多的4S店不想有太多的负面新闻,有的是会给予退款的。
第四、 渠道商举报
上面的方法如果都不奏效,那么你可以向渠道商举报,4S店一般都会有总部的渠道商,你可以向他们举报。
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